Confidențialitate - Suport PSI

Politica privind Prelucrarea Datelor cu Caracter Personal

1. Date de contact

Această aplicație online – suportpsi.ro – este administrată de Uniscan Grup Educational SRL, companie românească, care poate fi contactată la adresa: București, Str. Adrian nr. 22 – 24, sector 5, România, cod Fiscal RO11209151, nr. înregistrare Registrul Comertului J40/10638/1998.

2. Generalități

Vă asigurăm că luăm toate măsurile necesare pentru ca vizita dvs. în site-ul nostru să fie cât mai plăcută și fără consecințe pe care nu le anticipați. Pentru orice întrebare sau nedumerire în privința termenilor utilizați mai jos sau asupra oricăror alte probleme legate de modul în care noi înțelegem să păstrăm confidențialitatea datelor dvs., vă rugăm să ne contactați la următoarea adresă de email: corina.tudose@suportpsi.ro

3. Ce fel de informații colectăm de la dvs?

SUPORTPSI.RO colectează informații de la utilizatorii săi prin următoarele modalități: direct de la utilizator, din rapoartele traficului înregistrat de serverul care găzduiește aplicația web suportpsi.ro, respectiv din formularele pe care utilizatorii le completează sau din documentele pe care aceștia le trimit către suportpsi.ro prin intermediul cookie-urilor.

Informație furnizată direct de utilizator:Orice persoană care vizitează saitul și care oferă date sau informații cu caracter personal prin intermediul său și bifează că este de acord cu prelucrarea datelor, își manifestă acordul în mod expres și neechivoc pentru următoarele: prelucrarea acestor date și informații personale de către Suportpsi.ro în vederea procesării solicitate și de cercetări de piață; soluționarea de către Centru a cererilor, întrebărilor și reclamațiilor adresate, alte activități întreprinse de Centru și permise de lege, pentru care nu este nevoie de o aprobare expresă din partea destinatarului.

Atunci cand va abonați la serviciul de newsletter sau la revista de psihoeducație suportpsi.ro, sau atunci când achiziționați unul din produsele din magazinul nostrum virtual vă putem întreba care este numele dvs., care este adresa dvs. poștală, adresa dvs. de e-mail și vă putem cere alte informații personale. Este important ca datele furnizate să fie valide, astfel încât să evităm neplăcerile cauzate de livrările comenzilor plasate de dvs. către o adresă greșită.

Informatie din raportul de trafic al serverului:Atunci când vizitați un site web, dezvăluiți anumite informații despre dvs., ca adresa dvs. IP, ora vizitei dvs., locul de unde ați accesat siteurile noastre. Suportpsi.ro, ca și alți operatori, înregistrează această informație.

4. Cum și când este folosită informația

Suportpsi.ro folosește informația colectată de la dvs. în moduri diferite, în funcție de tipul de date colectate: în cazul în care sunteți abonat la newsletterul și/sau la revista de psihoeducație suportpsi.ro, vom folosi informațiile furnizate de dvs. pentru a vă putea transmite aceste informări în cazul în care solicitați un răspuns din partea suportpsi.ro, vom folosi datele solicitate pentru a vă putea răspunde cererilor în cazul în care comandați produse din magazinul nostrum virtual, vom utiliza informațiile furnizate de dvs. pentru a vă putea factura și trimite produsele comandate.

5. Cum protejăm noi informația colectată de la dvs.

Confidențialitatea și protecția informațiilor colectate de la dvs. sunt de o importanță vitală pentru noi. SUPORTPSI.RO nu oferă informațiile colectate unor terți fără consimțământul dvs. expres și prealabil. Orice statistică privind traficul utilizatorilor noștri, pe care o vom oferi către terțe rețele de publicitate sau către site-uri partenere, este furnizată doar ca ansamblu de date și nu include nici o informație identificabilă personal despre nici un utilizator individual. Din păcate, nici o transmisie de date prin intemediul internetului nu poate fi garantată a fi 100% sigură. În consecință, în ciuda eforturilor noastre de a vă proteja informația personală, SUPORTPSI.RO nu poate asigura sau garanta securitatea informațiilor transmise de dvs. către noi, către și de la serviciile noastre online sau produsele noastre. Vă avertizăm așadar că orice informație trimisă către noi se va face pe propriul dvs. risc. În momentul în care noi primim informațiile transmise de dvs. însă, vă garantăm că vom depune toate eforturile pentru a asigura securitatea acestora în sistemele noastre, conform standardelor de securitate impuse de legislația română în vigoare.

6. Cine are acces la informația colectată de la dvs.

Prin excepție de la cazurile expuse mai sus, SUPORTPSI.RO nu va dezvălui nici un fel de informație identificabilă personal despre utilizatorii săi către terțe părti fără a primi mai întâi consimțământul expres al utilizatorilor în această privință. În același timp însă, SUPORTPSI.RO poate dezvălui informații identificabile personal atunci când legea prevede expres acest lucru sau când acest lucru este necesar pentru protejarea drepturilor și intereselor SUPORTPSI.RO În concluzie, atunci când accesați siteul SUPORTPSI.RO și sunteți rugat să ne dezvăluiți informații despre dvs., veți dezvălui aceste informații doar siteului SUPORTPSI.RO, cu excepția cazului în care serviciul sau informația respectivă este oferită în parteneriat cu un alt site sau serviciu. De fiecare dată însă când un astfel de serviciu este furnizat în parteneriat cu un alt site, veți fi informat asupra acestui lucru.

7. Partajarea informațiilor către terți

Siteul SUPORTPSI.RO, poate folosi serviciile unor companii de advertising pentru stabilirea țintelor publicitare și susținerea de campanii publicitare și alte mesaje specifice activității de marketing. Pentru aceasta, aceste companii pot colecta date anonime prin intermediul cookieurilor. În măsura în care acest lucru se va întâmpla, SUPORTPSI.RO va include în acordul sau de confidențialitate linkuri către acordurile de confidențialitate ale rețelelor de advertising partenere. Site-ul SUPORTPSI.RO folosește la rândul său identificatori de tip cookie. În acest sens puteți consulta politica noastră privind folosirea acestor identificatori, disponibilă pe site, și vă puteți exercita dreptul de a dezactiva Cookies.

8. DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

În conformitate cu GDPR, aveți o serie de drepturi cu privire la datele personale pe care Suportpsi.ro le prelucrează: 1.Dreptul de acces la datele prelucrate – Aveți dreptul de a accesa datele personale pe care le deținem. Prima furnizare de informații se va face fără a percepe niciun fel de taxă. Dacă veți mai avea nevoie de copii ale informațiilor deja furnizate, este posibil să percepem o taxă rezonabilă ținând cont de costurile administrative de furnizare a informațiilor. 2.Dreptul la rectificarea datelor – Aveți dreptul să cereți ca Datele dumneavoastră să fie rectificate dacă sunt inexacte sau nu mai corespund realității și/ sau să le completați dacă acestea sunt incomplete. 3.Dreptul la ștergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) – În unele cazuri, aveți dreptul de a obține ștergerea sau distrugerea Datelor dumneavoastră. Acesta nu este un drept absolut, deoarece uneori s-ar putea să fim forțați să păstrăm Datele dumneavoastră din motive legale sau juridice. 4.Dreptul la restricționarea prelucrării – Aveți dreptul să solicitați restricționarea procesării Datelor dumneavoastră. Acest lucru înseamnă că prelucrarea Datelor dumneavoastră este limitată, astfel încât să putem păstra Datele, dar să nu le utilizăm sau să le procesăm. Acest drept se aplică în circumstanțe specifice prevăzute de Regulamentul general privind protecția datelor, și anume: – exactitatea Datelor este contestată de persoana vizată (adică de dumneavoastră), pentru o perioadă care permite Suportpsi.ro să verifice corectitudinea Datelor; – prelucrarea este ilegală și persoana vizată (adică dumneavoastră) se opune ștergerii Datelor și solicită restricția de utilizare a acestora; – Suportpsi.ro nu mai are nevoie de Date pentru prelucrare, dar acestea sunt solicitate de persoana vizată (adică de dumneavoastră) pentru stabilirea, exercitarea sau apărarea unor pretenții legale; – persoana vizată (adică dumneavoastră) a ridicat obiecții procesării bazată pe motive legitime din partea Suportpsi.ro în temeiul verificării dacă motivele legitime ale celui din urmă le depășesc pe cele ale persoanei vizate (adică dumneavoastră). 5.Dreptul la portabilitatea datelor – Aveți dreptul să mutați, să copiați sau să transferați datele care vă interesează din baza noastră de date într-o alta. Acest lucru se aplică numai datelor pe care le-ați furnizat, atunci când procesarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră sau pe baza unui contract și este implementată prin mijloace automate. 6.Dreptul de opoziție– Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră atunci când o astfel de prelucrare se bazează pe un interes legitim. 7.Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment – Vă puteți retrage consimțământul în ceea ce privește prelucrarea datelor dumneavoastră atunci când o astfel de procesare se bazează pe consimțământ. Retragerea consimțământului nu afectează legalitatea prelucrării pe baza consimțământului înainte de retragerea acestuia. 8.Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă – Aveți dreptul să depuneți o plângere în fața autorității de protecție a datelor din țara dumneavoastră de reședință sau de domiciliu pentru a contesta practicile de protecție a datelor oferite de Suportpsi.ro 9.Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră în scopuri de marketing direct – Vă puteți dezabona sau renunța la comunicarea noastră de marketing direct în orice moment. Este mai ușor să faceți acest lucru dând clic pe linkul “dezabonare” în orice e-mail sau comunicare pe care vi le trimitem. 10.Dreptul de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră de către noi atunci când desfășurăm acțiuni în interes public sau în interesele legitime proprii sau ale unui terț – Vă puteți opune în orice moment prelucrării datelor dumneavoastră atunci când o astfel de prelucrare se bazează pe un interes legitim. 11.Dreptul de a dezactiva Cookies– aveți dreptul să dezactivați modulele cookie. Setările din browser-ele de Internet sunt de obicei programate în mod implicit pentru a accepta modulele cookie, dar puteți să le reglați ușor modificând setările browser ului. Multe module cookie sunt utilizate pentru a spori gradul de utilizare sau funcționalitate a site-urilor web / aplicațiilor; prin urmare, dezactivarea modulelor cookie vă poate împiedica să utilizați anumite părți ale site-urilor sau aplicațiilor noastre, așa cum este detaliat în tabelul Cookie relevant. Dacă doriți să restricționați sau să blocați toate cookie-urile stabilite de site-urile web / aplicațiile noastre (care vă pot împiedica să utilizați anumite părți ale site-ului) sau orice alte site-uri / aplicații, puteți face acest lucru prin setările browserului. Funcția Ajutor din browserul dumneavoastră vă va spune cum. Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi în ceea ce privește datele personale pe care Suportpsi.ro le prelucrează prin adresarea unei simple cereri. Într-o astfel de situație este foarte posibil să solicităm o dovadă a identității dumneavoastră.

9. Exonerare de răspundere

Site-ul www.suportpsi.ro poate conține legături către alte site-uri și/sau alte pagini web care nu sunt proprietatea Uniscan Grup Educațional SRL. Compania nu își asumă nicio responsabilitate cu privire la conținutul acestor site-uri și, prin urmare, nu va putea fi ținută răspunzătoare pentru conținutul, publicitatea, bunurile, serviciile, software-ul, informațiile sau alte materiale disponibile pe sau prin intermediul acestor site-uri. Suportpsi.ro nu va fi responsabilă de pierderea datelor cu caracter personal, de orice efecte negative asupra datelor personale ale vizitatorilor sau de alte daune morale și/ sau patrimoniale cauzate de accesul la respectivele site-uri.

10.Actualizarea politicii cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal

Orice modificare sau actualizare a politicii de protecție și prelucrare a datelor cu caracter personal este opozabilă terților odată cu actualizarea site-ului www.suportpsi.ro. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru orice actualizare. Dacă nu sunteți de acord cu astfel de modificări, vă rugăm să nu continuați să utilizați site-ul www.suportpsi.ro. Termenii politicii referitoare la protecția datelor cu caracter personal se interpretează în conformitate cu legislația aplicabilă. Dacă aveți întrebări legate de modul în care tratăm și folosim datele dumneavoastră cu caracter personal sau doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați la adresa de email corina.tudose@suportpsi.ro